Estados Unidos y Canadá: Informe de visita de octubre de 2018

Beijing Fenglong es conocida como la mayor proveedora de materiales para invernaderos de China; no solo suministramos los materiales a nuestros clientes, sino que nos preocupamos especialmente por sus opiniones y comentarios.

Cada año nos proponemos visitar a nuestros clientes en persona, mantener reuniones cara a cara, escuchar las opiniones de los distribuidores y productores, ver el proyecto in situ y comprobar el estado de nuestros productos; posteriormente, informamos al departamento de control de calidad, al departamento de desarrollo de productos y a la alta dirección. Esta información resulta muy útil para la mejora y el desarrollo de nuestros productos.

Las fotos adjuntas son de mi viaje por Estados Unidos y Canadá en octubre,
Nuestras bobinadoras de película eléctricas y manuales (también conocidas como unidades de enrollado), alambre ondulado, canales para alambre ondulado (de aluminio y galvanizado), película de polietileno y motores reductores gozan de gran popularidad en estos dos países.

Todos los clientes están contentos; uno de ellos se quejó de que el precio es un poco más alto que el de otros proveedores. Le respondí que no estoy seguro de que estemos hablando de lo mismo; creo que estaría de acuerdo en que la funcionalidad, la calidad y el servicio posventa son clave para el éxito. Todos sabemos que el precio es importante, pero la calidad cuenta mucho más; un precio bajo en la cotización podría acabar convirtiéndose en un sinfín de problemas (y en costos de mantenimiento, por supuesto) en el futuro.

Nuestro objetivo es siempre ofrecer a nuestros clientes productos de una calidad inigualable a un precio asequible.